皆様からの疑問、質問にお答えします。

Q1.動画のダウンロード方法

  1. TOPページ下部『入り口』をクリックする。
  2. 2ページ目、左中段の「無料サンプル動画」の「ダウンロードページはこちら」クリックする。
  3. 3ページ目、左中段の「ダウンロードはこちらの、下の各リンク」から動画をダウンロードします。

Q2.動画が再生出来ない

動画ファイルのダウンロードが完了しましたら、ファイルを解凍して下さい。

【無料の解凍ソフト・例】

解凍後、動画プレイヤーで再生して下さい。

【無料の動画プレイヤー・例】

「圧縮（Zip形式）フォルダは無効であるかまたは壊れています」 というエラーメッセージが表示される場合、キャッシュを削除して再度ダウンロード→解凍して下さい。

【Windows・インターネットエクスプローラのキャッシュ削除方法】
  1. インターネットエクスプローラ→ツール→「インターネットオプション」を選択する。
  2. 「インターネット一時ファイル」内の「ファイルの削除」ボタンクリックし、 「全てのオフラインコンテンツを削除する」をチェックし、「OK」ボタンをクリックする。
  3. 「インターネットオプション」の「OK」ボタンをクリックする。
  4. インターネットエクスプローラを閉じ、再度立ち上げます。

Q3.プレイヤーのインストール方法が分からない

  1. real player（リアルプレイヤー）10.5 をダウンロードする。
  2. ダウンロードした「RealPlayer10-5GOLD_ja.exe」をダブルクリックすると、 インストーラが起動します。
    ウィザードに沿い設定を行って下さい。
  3. インストール完了後、マシンを再起動する。
  4. 再起動後、自動的にeal playerが起動しセットアップを引き続き行う画面が表示される。
  5. 製品登録のためのウィンドウが表示されますので、必要事項を入力してください。
  6. 登録した電子メール・アドレスとパスワードで手順に従ってサインインすると、セットアップの選択画面が表示されます。
    基本セットアップでのインストールを行う場合、下の「基本セットアップ」を選択してください。

Q4.動画は無料で見れますか？

「びくちく.com」内の動画は、 ビデオメーカー様のご協力のもと全て無料でご覧頂けます。

気に入った動画がございましたら、会員登録またはご購入頂けると助かります。

Q5.不当な料金請求をされた

最近「ワンクリック詐欺」や「架空請求」が非常に増えています。

全く覚えのない料金請求のメールや電話は無視しましょう。

請求内容を確認したくても、相手に電話連絡をしてはいけません。 こちらの電話番号が知られてしまいます。

不安な方は、以下をご覧下さい。